Precios de derribo.
Debido a los cambios experimentados en el sector y la incorporaci贸n de nuevos competidores dedicados a la inform谩tica y a la venta en general, es decir, actores sin experiencia previa en el sector de la seguridad que consideran que vender seguridad es lo mismo que vender cualquier otro producto. Su 煤nica estrategia para competir en el mercado es ofrecer una amplia gama de productos de m煤ltiples sectores (lo que nos lleva a pensar que el soporte t茅cnico es nulo o escaso) y comercializar todo a precios competitivos con m谩rgenes reducidos que solo permiten subsistir en el mercado al incrementar significativamente la facturaci贸n. Esto, sumado a clientes que buscan el mejor precio posible mediante Google, nos lleva a replantear la estrategia seguida desde que iniciamos nuestras actividades en el a帽o 2010.
Siempre hemos mantenido una pol铆tica de m谩rgenes justos, acompa帽ada de un soporte gratuito, como nuestra principal propuesta de valor. Sin embargo, la situaci贸n actual ha cambiado. La entrada de nuevos competidores exige precios competitivos con m谩rgenes reducidos, pero con un soporte limitado, ya que no podremos dedicar el mismo tiempo que antes a ofrecerlo sin costo. Por ello, ahora proporcionaremos un servicio de configuraci贸n y soporte de pago que, sumado a los precios competitivos, no superar谩 los precios que manten铆amos hasta la fecha.
A partir del d铆a 1 de septiembre, cualquier incidencia, duda o petici贸n de ayuda ser谩 tratada mediante tickets (deber谩 enviar un correo electr贸nico con la duda lo m谩s detallada posible y las capturas de pantalla o fotograf铆as a ayuda@avantsec.com).
Se ofrecer谩 un servicio adicional de configuraci贸n y soporte de pago por el 10% del valor de la compra con un m铆nimo de 20鈧 + IVA.
Creemos que el cambio de estrategia nos permitir谩 competir en precio con los grandes marketplaces, las tiendas de inform谩tica y cualquier otro punto de venta en general, al mismo tiempo que ofrecemos a los clientes que no solo buscan el mejor precio, sino tambi茅n un SERVICIO DE CALIDAD.