Precios de derribo.

Debido a los cambios experimentados en el sector y la incorporación de nuevos competidores dedicados a la informática y a la venta en general, es decir, actores sin experiencia previa en el sector de la seguridad que consideran que vender seguridad es lo mismo que vender cualquier otro producto. Su única estrategia para competir en el mercado es ofrecer una amplia gama de productos de múltiples sectores (lo que nos lleva a pensar que el soporte técnico es nulo o escaso) y comercializar todo a precios competitivos con márgenes reducidos que solo permiten subsistir en el mercado al incrementar significativamente la facturación. Esto, sumado a clientes que buscan el mejor precio posible mediante Google, nos lleva a replantear la estrategia seguida desde que iniciamos nuestras actividades en el año 2010.

Siempre hemos mantenido una política de márgenes justos, acompañada de un soporte gratuito, como nuestra principal propuesta de valor. Sin embargo, la situación actual ha cambiado. La entrada de nuevos competidores exige precios competitivos con márgenes reducidos, pero con un soporte limitado, ya que no podremos dedicar el mismo tiempo que antes a ofrecerlo sin costo. Por ello, ahora proporcionaremos un servicio de configuración y soporte de pago que, sumado a los precios competitivos, no superará los precios que manteníamos hasta la fecha.

A partir del día 1 de septiembre, cualquier incidencia, duda o petición de ayuda será tratada mediante tickets (deberá enviar un correo electrónico con la duda lo más detallada posible y las capturas de pantalla o fotografías a ayuda@avantsec.com).

Se ofrecerá un servicio adicional de configuración y soporte de pago por el 10% del valor de la compra con un mínimo de 20€ + IVA.

Creemos que el cambio de estrategia nos permitirá competir en precio con los grandes marketplaces, las tiendas de informática y cualquier otro punto de venta en general, al mismo tiempo que ofrecemos a los clientes que no solo buscan el mejor precio, sino también un SERVICIO DE CALIDAD.