Servicio de configuración y soporte extendido Software y Hosting control de flotas. En Avantsec siempre hemos mantenido una política de márgenes justos que, junto a un soporte gratuito, era nuestra principal definición. Ahora la situación ha cambiado. La entrada de nuevos actores requiere de precios de derribo con márgenes mínimos, pero con un soporte limitado.

Desde agosto de 2019 hemos procedido a rebajar los precios de todos los productos, lo que ha provocado un descenso en el margen de beneficio y nos ha obligado a reducir el servicio de soporte.

Para aquellos clientes que requieren un servicio de configuración, soporte extendido y acompañamiento en la instalación, hemos creado este servicio de configuración. El coste será del 10% del valor de la compra con un mínimo de 20€ + IVA. Este coste, sumado al coste del producto, es igual al precio del producto antes de la rebaja de precios.

A partir del día 1 de septiembre, cualquier incidencia, duda o petición de ayuda será tratada mediante tickets. Deberá enviar un correo electrónico con la duda lo más detallada posible, junto con capturas de pantalla o fotografías, a ayuda@avantsec.com.