Servicio de configuración y soporte extendido Maximum Security. En Avantsec siempre hemos mantenido una política de márgenes justos y un soporte gratuito como principal definición, pero la situación ha cambiado. Con la entrada de nuevos actores, los precios se han reducido, afectando nuestros márgenes y soporte.

Desde agosto de 2019 hemos rebajado los precios de todos los productos, lo que ha provocado un descenso en el margen de beneficio, obligándonos a reducir el servicio de soporte.

Para aquellos clientes que requieren configuración, soporte extendido y acompañamiento en la instalación, hemos creado este servicio de configuración. El coste es del 10% del valor de la compra, con un mínimo de 20€ más IVA. Este costo, sumado al del producto, iguala el precio del producto antes de la rebaja.

Desde el 1 de septiembre, cualquier incidencia, duda o petición de ayuda se gestionará mediante tickets, enviando un correo con la duda detallada y capturas de pantalla o fotografías a ayuda@avantsec.com.