Servicio de configuración y soporte extendido para Centrales. En Avantsec siempre hemos mantenido una política de márgenes justos, junto con soporte gratuito como nuestra principal definición. AHORA la situación ha cambiado, la entrada de nuevos actores requiere de precios competitivos con márgenes limitados pero con soporte restringido. Desde agosto de 2019 hemos reducido los precios de todos los productos, lo que ha provocado una disminución del margen de beneficio, obligándonos a reducir el servicio de soporte. Para clientes que requieren un servicio de configuración, soporte extendido y acompañamiento en la instalación, hemos creado el servicio de configuración. El coste será del 10% del valor de la compra con un mínimo de 20€ más IVA. Este coste, sumado al del producto, equivale al precio del producto antes de la rebaja de precios. A partir del 1 de septiembre, cualquier incidencia, duda o solicitud de ayuda será tratada mediante tickets (deberá enviar un correo electrónico con la duda lo más detallada posible y las capturas de pantalla o fotografías a ayuda@avantsec.com).