Servicio de configuración y soporte extendido Cajas fuertes antirrobo ignífugas estancas

En Avantsec siempre hemos mantenido una política de márgenes justos, ofreciendo soporte gratuito como nuestra principal definición. Sin embargo, ahora la situación ha cambiado. La entrada de nuevos actores requiere precios de derribo con márgenes irrisorios y soporte limitado.

Desde agosto de 2019, hemos procedido a rebajar los precios de todos los productos, lo que ha resultado en una disminución del margen de beneficio, obligándonos a reducir el servicio de soporte.

Para aquellos clientes que requieren un servicio de configuración, soporte extendido y acompañamiento en la instalación, hemos creado el servicio de configuración. El coste será del 10% del valor de la compra con un mínimo de 20€ más IVA. Este coste, sumado al precio del producto, es equivalente al precio del producto antes de la rebaja de precios.

A partir del día 1 de septiembre, cualquier incidencia, duda o petición de ayuda será tratada mediante tickets. Deberá enviar un correo electrónico con la duda lo más detallada posible, junto con capturas de pantalla o fotografías a ayuda@avantsec.com.